Käyttöehdot
Tämä tietosuojaseloste sisältää tietoa siitä, kuinka keräämme, käytämme, säilytämme ja käsittelemme henkilötietojasi, joten lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti ennen kuin alat käyttää SIA ”KnK Mefab” palveluja.
Kun rekisteröidyt tai muuten käytät SIA ”KnK Mefab” -sivustoa, sinun on vahvistettava, että olet lukenut ja ymmärtänyt tämän tietosuojakäytännön.
Käytetyt määritelmät:
Henkilötiedot – kaikki tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyvät tiedot.
Rekisteröity – tunnistettu tai tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö (jäljempänä – Asiakas).
Profilointi – henkilötietojen automaattinen käsittely, joka ilmenee henkilötietojen käyttämisenä tiettyjen luonnolliseen henkilöön liittyvien henkilökohtaisten näkökohtien arvioimiseksi.
Johtaja – SIA ”KnK Mefab”.
Käsittelijä – luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, jonka johtaja käsittelee henkilötietoja SIA ”KnK Mefab” puolesta.
Kolmas osapuoli – luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, julkinen laitos, virasto tai rakenne, joka ei ole rekisteröity, johtaja, käsittelijä ja henkilöt, joilla on oikeus käsitellä henkilötietoja rekisterinpitäjän tai käsittelijän välittömässä alaisuudessa.
Rekisteröidyn (asiakkaan) suostumus – Asiakkaan vapaasti antama, täsmällinen, tahallinen ja yksiselitteinen ilmoitus siitä, että Asiakas suostuu henkilötietojensa käsittelyyn lausunnon tai selvästi myöntävän toimenpiteen muodossa.
Evästeet – tekstitiedostot, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle SIA ”KnK Mefab” -sivuston käytettävyyden yksilöimiseksi kullekin verkkosivuston käyttäjälle.
Yleiset säännöt
1.1. SIA ”KnK Mefab” on sitoutunut suojelemaan ja kunnioittamaan yksityisyyttäsi. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että henkilötietojen käsittelyssämme noudatetaan luonnollisten henkilöiden suojelusta henkilötietojen käsittelyssä 27. huhtikuuta 2016 annettua Euroopan parlamentin ja neuvoston asetusta (EU) 2016/679. tällaisten tietojen vapaa liikkuvuus ja direktiivin 95/46/EY (yleinen tietosuoja-asetus) kumoaminen.
1.2. Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on SIA ”KnK Mefab”, yhtenäinen rekisterinumero: 41203051814, virallinen osoite: Jaunkūlu iela 21, Ādaži, LV-2164, puh. numero: +371 25549027.
1.3. Henkilötietojesi käsittelijät ovat oikeushenkilöitä, jotka käsittelevät henkilötietoja SIA ”KnK Mefab” puolesta ja SIA ”KnK Mefab” ohjeiden mukaisesti ja jotka ovat sitoutuneet noudattamaan tietoalan säädösten vaatimuksia. käsittelyä.
1.4.1. Henkilötietoja käsitellessään hoitaja:
1.4.1. varmistaa henkilötietojen käsittelyn laillisuuden ja eheyden;
1.4.2. kunnioittaa asiakkaan oikeuksia;
1.4.3. Asiakkaalle tarjotaan läpinäkyvää tietoa siitä, että hänen henkilötietojaan kerätään, käytetään, tarkastellaan tai muuten käsitellään ja missä laajuudessa henkilötietoja käsitellään tai tullaan käsittelemään, mainiten erityiset käsittelytarkoitukset;
1.4.4. varmistaa, että henkilötiedot ovat riittäviä, olennaisia ja tarpeellisia niihin tarkoituksiin, joita varten niitä käsitellään. Hallinnoija käsittelee vain sellaisia tietoja ja siinä laajuudessa, joka vastaa johtajan taloudellista toimintaa palvelujen tarjoamisen/tavaroiden myynnin varmistamiseksi.
1.4.5. varmistaa, että henkilötietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeen, eli – niin kauan kuin Asiakkaan kanssa tehty sopimus on voimassa, niin kauan kuin Rekisterinpitäjä tai Asiakas voi toteuttaa oikeutettuja etujaan ulkoisissa säädöksissä määriteltyjen menettelyjen mukaisesti, niin kauan kuin jommallakummalla osapuolella on laillinen velvollisuus säilyttää tietoja, niin kauan kuin Asiakkaan suostumus asiaankuuluvaan henkilötietojen käsittelyyn on voimassa, jollei tietojen käsittelylle ole muuta laillista perustetta. Henkilötietojen säilytysajan umpeuduttua henkilötiedot poistetaan pysyvästi.
1.4.6. varmistaa henkilötietojen oikeellisuuden, varmistaa, että virheelliset Henkilötiedot korjataan tai poistetaan.
1.4.7. varmistaa, että henkilötietoja käsitellään tavalla, jolla varmistetaan henkilötietojen riittävä turvallisuus ja luottamuksellisuus, mukaan lukien estetään luvaton pääsy Henkilötietoihin tai niiden luvaton käyttö sekä luvaton pääsy tietojenkäsittelyssä käytettäviin järjestelmiin ja laitteisiin.
1.4.8. varmistaa, että henkilötietoja ei siirretä ilman turvallista ja riittävää suojaa.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta
2.1. Henkilötietojasi käsitellään seuraavien oikeusperustojen perusteella:
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan ensimmäisen osan a kohta – kun suostumuksesi on vastaanotettu;
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan ensimmäisen osan b alakohta – varmistaa sopimuksen täytäntöönpano;
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan ensimmäisen osan c) lauseke – varmistaa lakisääteisen velvoitteen täyttäminen;
Yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 6 ensimmäisen osan lauseke (f) – suojellaksemme meidän tai kolmansien osapuolten oikeutettuja etuja;
2.2. Päättämällä olla antamatta henkilötietoja missään osassa tai peruuttamalla suostumuksen kokonaan tai osittain (koskee tiettyjä, toimitettuja tietoja), SIA ”KnK Mefab” ei pysty tarjoamaan asiakkaalle palveluita, joita varten asiaankuuluva henkilötietoja tarvitaan.
Henkilötiedot ja niiden käsittelyn tarkoitukset
3.1. Ylläpitäjä käsittelee henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
3.1.1. Asiakkaan tunnistamista varten;
3.1.2. sopimuksen valmistelu
3.1.3. tavaroiden toimittamiseen ja palvelujen tarjoamiseen (sopimusvelvoitteiden täyttäminen);
3.1.4. palvelujen mainontaan ja jakeluun tai kaupallisiin tarkoituksiin;
3.1.5. Asiakaspalveluun;
3.1.6. Asiakasprofiilin luominen ja hallinta;
3.1.7. vastalauseiden käsittelyyn ja käsittelyyn;
3.1.8. parantaa verkkosivuston suorituskykyä;
3.1.9. Tilastot ja markkinatutkimus;
3.1.10. turvallisuuden vuoksi.
3.2. Rekisterinpitäjä käsittelee seuraavia henkilötietoja:
3.2.1. rekisteröintitietojen käsittelyyn – etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, salasana.
3.2.2. toimitustietojen käsittelyyn – nimi, sukunimi, sähköpostiosoite, matkapuhelin, osoite.
3.2.3. evästeet – Asiakkaan selaushistoria ja käyttäytyminen Rekisterinpitäjän verkkosivuilla.
3.2.3. kirjanpitotietojen käsittelyyn – tilaushistoria, maksutiedot, toimitustiedot.
3.2.3. markkinointitiedoille – etunimi, sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, laitteen tunnistenumero. 3.2.3. vaateet – nimi, yhteystiedot, tilaus- ja toimitustiedot.
3.3. Henkilötietoja käsitellään kaupallisiin tarkoituksiin vain, jos Asiakkaalta on vapaasti saatu erityinen, tahallinen ja yksiselitteinen ilmoitus, mikäli asiakas suostuu sellaisiin toimenpiteisiin. Asiakas voi vastustaa kaupallisen viestinnän vastaanottamista lain mukaisesti antamatta suostumustaan kaupallisen viestinnän vastaanottamiseen (lue lisää kaupallisesta viestinnästä ehtojen kohdasta 6)
3.4. Henkilötietojen käsittely voidaan suorittaa automatisoidulla tavalla, mukaan lukien asiakasta profiloimalla uusien, erityisten, yksittäisten Rekisterinpitäjän tarjousten tekemiseksi tietylle asiakkaalle, ottaen huomioon Rekisterinpitäjän hankkimat ja automaattisesti keräämät tiedot asiakkaan antamat henkilötiedot ja aiemmat ostokset Rekisterinpitäjän verkkosivuilla, mikäli asiakas on siihen suostunut.
3.5. Järjestäjä voi tehdä asiakasta koskevia automatisoituja päätöksiä, jos Asiakas on saanut vapaasti annetun, tarkan, tahallisen ja yksiselitteisen ilmoituksen, että Asiakas hyväksyy tällaiset toimenpiteet. Asiakas voi vastustaa lain mukaista automatisoitua päätöksentekoa jättämällä suostumuksensa henkilötietojensa automaattiseen käsittelyyn.
3.6. Automaattisia päätöksiä tehdessään Johtaja suorittaa esimerkiksi kaupallisten ilmoitusten (pop-up bannerien) valmistelemisen ja sijoittamisen verkkosivustolle, verkkosivustolla olevien tuotteiden mainostamiseksi ja auttamaan asiakkaita tekemään valinnan tarjolla olevasta tavaravalikoimasta, mm. kaupallisten ilmoitusten (ponnahdusbannerit) ohjaamana tiedot suosikkituotteistasi. Hyväksymällä henkilötietojen automaattisen käsittelyn tätä tarkoitusta varten Asiakas hyväksyy, että Ylläpitäjä käyttää tietoja henkilön verkkosivuilta ostetuista tuotteista asettamalla verkkosivustolle kaupallisia ilmoituksia (ponnahdusbannereita), joista ilmenee seuraavat tiedot : tiedot ostetusta tuotteesta, tuotteen kuva verkkosivustolta ja nimettömät tiedot henkilöstä, joka on ostanut tietyn tuotteen, joka osoittaa ”ponnahdusbannerissa”, esimerkiksi: ”Asiakas Riiasta on juuri ostanut .. (tuotteen tiedot yllä olevan mukaisesti).
3.7. Automaattisen päätöksenteon tekee johtaja. lähettää Asiakkaalle muistutuksen verkkosivustolla asiakkaan profiilin ostoskoriin asetetuista tuotteista.
3.8. Esimies tekee automaattisen päätöksenteon ja pyytää Asiakasta toimittamaan tuotteesta arvostelun, joka sisältyy tuotteen arviointitilastoon ilman Asiakkaan tunnistetietoja.
3.7. Kaupallisten viestien vastaanottamisesta kieltäytyminen ei aiheuta asiakkaalle oikeudellisia seurauksia eikä rajoita asiakkaan oikeutta ostaa tavaroita ja palveluita verkkosivustolta.
3.8. Automaattisen tietojenkäsittelyn kieltäytyminen säännöissä mainittuihin tarkoituksiin ei aiheuta asiakkaalle oikeudellisia seurauksia eikä rajoita asiakkaan oikeutta ostaa tuotteita ja palveluita verkkosivustolta.
Mitä henkilötietoja siirrämme kolmansille osapuolille?
4.1. Voimme siirtää asiakkaan henkilötietoja alla mainittujen kategorioiden tiedon vastaanottajille:
4.1.1. Rekisterinpitäjän maksupalveluntarjoajat voivat käsitellä verkkosivustolla tapahtuvaan tavaroiden ostoon liittyviä taloustoimia. Luovutamme Asiakkaan taloustoimintatietoja rekisterinpitäjän maksupalveluntarjoajille siinä laajuudessa kuin se on tarpeen maksutoimintojen suorittamiseksi, rahojen palauttamiseksi ja valitusten käsittelemiseksi.
4.1.2. Tiettyjen palvelujen tarjoamista varten voimme siirtää Asiakkaan henkilötietoja muille palveluntarjoajille, kuten verkkosivujen isännöintipalvelun tarjoajille, kuriiripalveluille, palvelimille ja niiden teknisen ylläpidon palveluntarjoajille, sähköpostipalveluntarjoajille, kirjanpitopalvelujen tarjoajille.
4.2. Voimme siirtää asiakkaan henkilötietoja ei vain yllä mainituissa tapauksissa, vaan myös lainmukaisten velvoitteidemme täyttämiseksi sekä tarvittaessa asiakkaan tai muiden henkilöiden etujen suojaamiseksi, esimerkiksi kääntyessämme tuomioistuimeen tai valtion instituutiot.
4.3. Voimme siirtää asiakkaan henkilötietoja valtion viranomaisille Latvian tasavallassa voimassa olevien lakien ja määräysten mukaisesti, lakien ja määräysten määrittelemässä järjestyksessä ja laajuudessa.
4.4 Suoramarkkinointia varten henkilötiedot
4.4 Suoramarkkinointia varten voimme Asiakkaan suostumuksella siirtää henkilötietoja yhteistyökumppaneillemme, jotka tarjoavat meille markkinointipalveluita.
4.5. Hyödynnämme vain niitä palveluntarjoajia, jotka ovat toteuttaneet tarvittavat tekniset ja organisatoriset toimenpiteet, joilla varmistetaan tietojenkäsittelyn tietoturvan asianmukainen taso, joka takaa säädöksissä määritellyt menettelyt – vaatimuksia vastaavan henkilötietojen käsittelyn ja suojan tason. yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
4.6. Tietyissä tapauksissa, säädösten vaatimusten mukaisesti, henkilötietoihin pääsevät rekisterinpitäjän yhteistyökumppanit kolmansissa maissa (eli Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolisissa maissa): kehittäjät tai palveluntarjoajat tietona. prosessorit.
4.7. 4.6. kohdassa tarkoitetuissa tapauksissa rekisterinpitäjän kolmansista maista ottamat yhteistyökumppanit varmistavat rekisterinpitäjän tarjoamaa tietosuojan tasoa vastaavan tietosuojan tason
Evästeet
5.1. sivusto saattaa käyttää evästeitä. Evästekäytäntö löytyy täältä.
Kaupalliset ilmoitukset
6.1. Kaupallisella ilmoituksella tarkoitetaan sähköisessä muodossa olevaa ilmoitusta, joka on tarkoitettu suoraan tai epäsuoraan tavaroiden tai palvelujen myynninedistämiseen taikka kauppiaan, organisaation tai kaupallista toimintaa, taloudellista toimintaa tai säänneltyä ammatillista toimintaa harjoittavan henkilön imagon edistämiseen. Kaupallisena ilmoituksena ei pidetä tietoja, jotka mahdollistavat suoran pääsyn yleisiin palveluntarjoajaa ja sen toimintaa koskeviin tietoihin (verkkotunnus tai sähköpostiosoite).
6.2. Rekisterinpitäjä voi käyttää henkilötietoja antaakseen tietoa www.mefab.lv:n tarjoamista palveluista, kampanjoista ja muista toiminnoista.
6.3. Sivuston www.mefab.lv kautta voit hakea (anna suostumuksesi) saada kaupallisia ilmoituksia.
6.4 Asiakkaan suostumus kaupallisen viestinnän vastaanottamiseen on voimassa sen peruuttamiseen saakka (myös palvelusopimuksen päättymisen jälkeen). Asiakas voi milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta uusia kaupallisia viestejä jollakin seuraavista tavoista:
6.4.1. tekemällä asiaankuuluva merkintä käyttäjäprofiiliisi www.mefab.lv;
6.4.2. lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@mefab.lv;
6.4.3. henkilökohtaisesti myyntipisteessä;
6.4.4. käyttämällä kaupallisessa viestinnässä tarjottua automaattista vaihtoehtoa kieltäytyä vastaanottamasta uusia viestejä napsauttamalla asianomaisen kaupallisen viestinnän (sähköpostin) lopussa olevaa kieltäytymislinkkiä.
6.5. SIA ”KnK Mefab” lopettaa kaupallisten ilmoitusten lähettämisen heti, kun Asiakkaan pyyntö on käsitelty. Pyynnön käsittely riippuu teknisistä mahdollisuuksista, mikä voi kestää jopa kolme päivää.
Sinun oikeutesi
7.1. oikeus saada tietoa henkilötietojen käsittelystä;
7.2. oikeus päästä käsiksi tallentamiimme henkilötietoihisi;
7.3. oikeus pyytää hallussamme olevien henkilötietojesi korjaamista (joista suurimman osan voit korjata kirjautumalla tilillesi);
7.4 oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi (”oikeus tulla unohdetuksi”);
7.5 oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä;
7.6 oikeus olla suostumatta henkilötietojesi käsittelyyn;
7.7. oikeus olla suostumatta siihen, että henkilötietojasi käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin;
7.8 oikeus olla suostumatta henkilötietojen automaattiseen käsittelyyn;
7.9. oikeus tietojen siirrettävyyteen;
7.10. oikeus peruuttaa suostumus henkilötietojesi käsittelyyn;
7.11 oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle;
7.12 Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen käsittelystä tai oikeuksien käyttämisestä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.
7.13. Jos uskot, että rikomme henkilötietojasi käsitellessämme henkilötietojen suojaa koskevaa lainsäädäntöä, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietovaltion valvontaviranomaiselle, joka sijaitsee osoitteessa Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, https: //www.dvi.gov.lv/ lv/. Ota aina meihin yhteyttä ennen valituksen tekemistä, jotta voimme yhdessä löytää sopivan ratkaisun.
Suostumus ja tietosuojakäytännön muutokset
8.1. Käyttämällä verkkokauppaa www.mefab.lv ja/tai osallistumalla www.mefab.lv:n toimintaan Asiakas vahvistaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn.
8.2. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta tietojen käsittelyyn, joka on suoritettu silloin, kun Asiakkaan suostumus oli voimassa.
8.3. Peruuttamalla suostumuksen muuhun lailliseen perusteeseen perustuvaa tietojenkäsittelyä ei voida lopettaa.
8.4 Vastaanotettuaan Asiakkaan pyynnön hänen oikeuksiensa käyttämisestä Esimies varmistaa Asiakkaan henkilöllisyyden, arvioi pyynnön ja täyttää sen säädösten mukaisesti.
8.5 Toimitusjohtaja lähettää vastauksen Asiakkaalle postitse hänen ilmoittamaansa yhteysosoitteeseen kirjattuna kirjeenä, sähköisesti allekirjoitetun vastauksen sähköpostitse asiakkaan pyynnöstä, ottaen huomioon Asiakkaan ilmoittaman vastauksen vastaanottotavan. , jos mahdollista.
8.6. Ylläpitäjä varmistaa säädösten mukaisten tietojenkäsittely- ja suojausvaatimusten täyttymisen ja ryhtyy Asiakkaan vastalauseisiin asianmukaisiin toimenpiteisiin vastalauseen ratkaisemiseksi. Jos tämä ei kuitenkaan onnistu, Asiakkaalla on oikeus valittaa asiasta valvontaviranomaiselle.
8.7 Ylläpitäjä varaa oikeuden yksipuolisesti muuttaa ja täydentää Tietosuojakäytäntöä milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta julkaisemalla muutokset www.mefab.lv:n Tietosuojakäytäntö-osiossa.
Yhteydenpito kanssamme
9.1. Palvelujemme laadun parantamiseksi haluamme aina kuulla asiakkailtamme palautetta ja olemme valmiita vastaamaan myös mahdollisiin kysymyksiin.
9.2. Kommunikoidaksesi kanssamme voit käyttää mitä tahansa sinulle sopivinta viestintätapaa, joka on mainittu tietosuojakäytännössä tai verkkosivuston www.mefab.lv Yhteystiedot-osiossa.
